Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
iba solutions GmbH
c/o benzwood
Lise-Meitner-Str. 14
63457 Hanau
Deutschland
Telefon: 06181 490 52 42
E-Mail: kontakt@benzwood.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen wegen der Rückzahlung keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung bei einem Warenkauf verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Rücksendekosten
Bei paketfähiger Ware tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Eine kostenlose Rücksendung wird von Benzwood nicht angeboten, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Übernahme der Rücksendekosten besteht.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können, insbesondere bei nicht paketfähiger Ware und Speditionsware, tragen Sie ebenfalls die unmittelbaren Rücksendekosten.
Die voraussichtlichen Kosten für die Rücksendung nicht paketfähiger Ware oder Speditionsware werden Ihnen auf Anfrage vor der Rücksendung transparent mitgeteilt.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor der Rücksendung von nicht paketfähiger Ware oder Speditionsware, damit die Rücksendung abgestimmt und Ihnen die voraussichtlichen Rücksendekosten mitgeteilt werden können.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere nicht bei:
-
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden;
-
versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
-
weiteren gesetzlich bestimmten Fällen gemäß § 312g Abs. 2 BGB.
Dies kann insbesondere versiegelte Filterkartuschen oder bestimmte wasserführende Komponenten betreffen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Besonderer Hinweis bei Wasserfilteranlagen und wasserführenden Produkten
Das Öffnen einer Verpackung oder die Prüfung der Ware führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
Wurde eine Wasserfilteranlage oder ein wasserführendes Produkt jedoch über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinaus angeschlossen, mit Wasser in Kontakt gebracht oder in Betrieb genommen, kann der Verbraucher nach den gesetzlichen Vorschriften zum Ersatz eines entstandenen Wertverlustes verpflichtet sein.
Bei einem erheblichen Wertverlust kann sich der Erstattungsbetrag entsprechend reduzieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
iba solutions GmbH
c/o benzwood
Lise-Meitner-Str. 14
63457 Hanau
Deutschland
E-Mail: kontakt@benzwood.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.
