Doorgaan naar de inhoud

AVG-privacyverzoeken

Wij respecteren uw privacy. Indien u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, beschikt u over bepaalde rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gebruik de onderstaande opties om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren.

Hoe wij uw verzoek verwerken Wanneer u via deze pagina een verzoek indient, verwerkt onze compliance-partner (Consentmo) uw e-mailadres en technische informatie (zoals IP-adres) uitsluitend om uw verzoek te verifiëren en uit te voeren, misbruik te voorkomen en een overzicht van de naleving bij te houden. Voor meer details, zie Consentmo's Data Processing Policy.


Toegang krijgen tot of downloaden van mijn gegevens

U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, inclusief accountgegevens en bestelgeschiedenis. U kunt uw gegevens opvragen in een overdraagbaar formaat (CSV of PDF).

Reactietermijn: Wij reageren binnen één maand. Als uw verzoek complex is, kunnen wij deze termijn verlengen zoals wettelijk is toegestaan en zullen wij u hierover informeren.


Mijn gegevens corrigeren

Als u van mening bent dat uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn (bijvoorbeeld een verkeerd verzendadres of een verkeerd gespelde naam), kunt u deze hier bijwerken.


Mijn gegevens verwijderen

U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens die aan deze winkel zijn gekoppeld (ook wel bekend als het "Recht om vergeten te worden").

Belangrijk: Sommige gegevens kunnen worden bewaard indien dit wettelijk vereist is of voor legitieme doeleinden (bijvoorbeeld belasting, fraudepreventie en beveiliging).


Privacyvoorkeuren beheren

U kunt uw ervaring aanpassen door precies te kiezen welke soorten cookies en technologieën u ons toestaat te gebruiken (bijvoorbeeld: analyses inschakelen maar marketing uitschakelen). U kunt deze specifieke instellingen op elk gewenst moment bijwerken.


Toestemming intrekken

U heeft het recht om uw Shopify-marketingtoestemming voor volgtechnologieën op elk gewenst moment in te trekken. Dit is van toepassing op uw toekomstig gebruik van onze winkel en stopt de gegevensverzameling voor optionele doeleinden.


Verwerking beperken of hiertegen bezwaar maken

U kunt verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken of bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten (zoals direct marketing of verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen).

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

📧 support@benzwood.de


Contactgegevens

Voor vragen over uw privacyrechten of deze pagina kunt u contact opnemen met:

E-mail: support@benzwood.de

Adres: Lise-Meitner-Straße 14, 63457 Hanau , Duitsland


Een klacht indienen

Indien u van mening bent dat wij uw zorgen niet adequaat hebben behandeld, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij uw nationale toezichthouder voor gegevensbescherming.

Kostenloser Versand Keine zusätzlichen Kosten – außer Trinksysteme
14 Tage Rückgaberecht Ganz einfach zurücksenden
Sicherer Checkout Sicher einkaufen